Zamawianie przy stoliku

Gość skanuje kod,
zamawia i płaci
przy stoliku

Menu QR z zamawianiem i płatnością przy stoliku. Kelner odzyskuje czas na resztę sali, kuchnia dostaje czytelny bon, a gość nie czeka, aż ktoś na niego spojrzy.

Załóż lokalMasz pytania?Skontaktuj się z nami
Jak to działa

Trzy kroki i działa

  1. 1

    Gość skanuje kod ze stolika

    Karta otwiera się w przeglądarce telefonu. Bez instalowania aplikacji i bez zakładania konta. Naklejki z kodami QR drukujesz z panelu na zwykłej drukarce.

  2. 2

    Zamawia i płaci z telefonu

    Wybiera dania, dodatki i porcje, dopisuje uwagi do kuchni. Płaci BLIK-iem, kartą, Apple Pay albo Google Pay, albo woła kelnera. Jak woli.

  3. 3

    Kuchnia widzi bon w tej samej sekundzie

    Bon pojawia się na ekranie kuchni razem z uwagami i alergiami. Ekran otworzysz na dowolnym tablecie, laptopie albo telefonie.

W skrócie

Czym jest Cyfrowy Kelner i z czego się składa

To polski system zamawiania i płatności przy stoliku przez kod QR. Działa na sprzęcie, który już masz: gość używa własnego telefonu, kuchnia dowolnego tabletu albo laptopa, a kody QR drukujesz na zwykłej drukarce.

  • Karta gościaGość skanuje kod ze stolika i zamawia z własnego telefonu. Bez instalowania aplikacji i bez zakładania konta.
  • Ekran kuchniBon pojawia się w kuchni w tej samej sekundzie, razem z uwagami i alergiami. Otwierasz go na dowolnym tablecie albo laptopie.
  • Panel restauratoraMenu, stoliki, opinie, zespół i rozliczenia prowadzisz z jednej przeglądarki. Zmiana w karcie wchodzi u gości w ciągu minuty.
Zobacz całą kartę gościa
Restauracje, kawiarnie, bary

0 zł

tyle wydajesz na sprzęt. Gość używa swojego telefonu, kuchnia twojego tabletu albo laptopa, a kody QR drukujesz na zwykłej drukarce.

Prowizja

1%

od rachunku

Pobieramy je tylko wtedy, gdy gość zapłaci w aplikacji. Od napiwków nie pobieramy nic.

  • Bez dodatkowego sprzętu w lokalu
  • Gość nie instaluje aplikacji ani nie zakłada konta
  • Lokal zakładasz w minutę, bez podawania karty
  • Karta gościa w czterech językach
Załóż lokal
Co zmienia się na sali

Kelner nie jest już wąskim gardłem

Zamówienie idzie z telefonu gościa prosto do kuchni, a obsługa robi to, czego aplikacja nie zrobi za nią.

Gość zamawia w chwili, w której podjął decyzję

Bez aplikacji

Karta gościa w telefonie

Skan i zamawia

Sprzęt gościa

0 zł/ własny telefon

Bez zakładania konta

Języki karty

4/ do wyboru

Utarg dzisiaj

0 zł

Panel, dane przykładowe

Zamówienia dzisiaj
46
Średni koszyk
54,00 zł

Kelner zostaje na sali. Przycisk wezwania obsługi jest w karcie cały czas, także przy płatności w aplikacji.

Co z tego ma lokal

Policz to na swoich liczbach

Nie napiszemy ci, że sprzedaż wzrośnie o trzydzieści procent, bo tego nie zmierzyliśmy. Przesuń suwaki i zobacz, co wychodzi z twojej sali, twojego rachunku i naszego cennika.

Twoje liczby

Co z tego wychodzi

0 min

tyle czasu obsługi dziennie schodzi z przyjmowania zamówień przy stolikach

≈ 0 h miesięcznie

0

zamówień dziennie wpada do kuchni prosto z telefonu gościa, bez pośrednika

0 zł

tyle płacisz nam miesięcznie: 1% od rachunków opłaconych w aplikacji, przy 30 dniach pracy

0%

tyle bierzemy od napiwków, w całości trafiają do obsługi

Liczone z twoich suwaków, przy jednym założeniu: przyjęcie zamówienia i rachunek przy stoliku zajmują kelnerowi 4 minuty. To założenie, nie nasz pomiar. Zamówień przez telefon nie zliczamy jako dodatkowej sprzedaży, bo tego nie mamy zmierzonego.

Ekran kuchni

Bon zamiast krzyku przez okienko

Zamówienie ląduje na ekranie kuchni w tej samej sekundzie, razem z uwagami i alergenami. Ekran otworzysz na tablecie, laptopie albo starym telefonie, bez kupowania monitora kuchennego.

  • Bony na żywo z dzwonkiem. Nowe zamówienie wpada w niecałą sekundę i dzwoni raz na bon.
  • Jeden przycisk na bonie. Przyjmij, zacznij gotować, gotowe, wydane.
  • Flaga PILNE. Chorągiewka podnosi bon na początek siatki na wszystkich ekranach naraz i obrysowuje go na czerwono..
  • Starzenie bonu. Po pierwszym progu ramka żółknie, po drugim czerwienieje i dostaje plakietkę OPÓŹNIONE.
Cały opis ekranu kuchni
OBSŁUGANa żywo
AKTYWNE 4Kliknij w bon, to działa15:30
A15PILNE

Stolik 7 · 4 min

A14NOWE

Stolik 4 · 2 min

A16GOTUJE SIĘ

Stolik 2 · 9 min

A17OPÓŹNIONE

Stolik 9 · 16 min

Wirtualny kelner

Gość pyta, karta odpowiada

W karcie gościa jest czat, który doradza przy wyborze dania. To nie jest ogólny chatbot z internetu: widzi tylko Twoje menu z dzisiaj, z cenami i alergenami, i odpowiada z niego.

  • Odpowiada z Twojej karty, nie z internetuZna wyłącznie dzisiejsze menu tego lokalu: ceny, alergeny, składniki i to, co kuchnia właśnie zablokowała. Nie wymyśli dania, którego nie masz, ani ceny, której nie ustaliłeś.
  • Poleca, ale nie zamawiaWskazuje danie i pokazuje jego kafelek. Do koszyka wkłada je człowiek, jednym dotknięciem. Bot nigdy nie dopisze niczego do rachunku sam.
  • Zdejmuje z kelnera pytania„Co jest bez laktozy", „co polecacie do ryby", „czy to ostre". Te pytania dostaje bot, a kelner nosi talerze.
FAQ

Częste pytania

Zebraliśmy pytania, które słyszymy najczęściej. Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas

Ile kosztuje menu QR z zamawianiem?
Ustalone jest rozliczenie płatności: 1% od rachunku opłaconego w aplikacji, plus prowizja operatora płatności, i 0% od napiwków. Stałą opłatę za korzystanie z systemu dopiero ustalamy, więc warunki umawiamy indywidualnie z każdym lokalem. Napisz na kontakt@cyfrowykelner.pl, a podamy je wprost.
Czy muszę kupować jakiś sprzęt?
Nie. Wystarczy dowolny tablet, laptop albo telefon w kuchni, żeby otworzyć ekran zamówień. Naklejki z kodami QR drukujesz na zwykłej drukarce, prosto z panelu.
Czy gość musi instalować aplikację?
Nie. Karta otwiera się w przeglądarce telefonu po zeskanowaniu kodu QR. Gość nie zakłada konta, nie podaje maila ani numeru telefonu, żeby zamówić.
Jak szybko uruchomię to w swoim lokalu?
Lokal zakładasz w minutę na formularzu z trzema polami. Od razu dostajesz pierwszy stolik z kodem QR. Kartę możesz zbudować ręcznie albo zaimportować z PDF-u lub zdjęcia starego menu.
Czy to zastępuje kasę fiskalną?
Nie. Płatność przyjęta przez aplikację nie zwalnia z obowiązku wystawienia paragonu. Sprzedaż nabijasz na kasę tak samo jak przy płatności terminalem.
Kiedy dostanę pieniądze od gości?
Płatności trafiają bezpośrednio na konto lokalu i nie przechodzą przez nasze. Terminy wypłat ustala operator płatności, zwykle jest to kilka dni roboczych.
Co, jeśli gość nie chce płacić telefonem?
Zapłaci u kelnera jak dotąd. Przycisk wezwania obsługi zostaje w karcie zawsze, także przy włączonych płatnościach w aplikacji.
Czy karta działa w obcych językach?
Tak, w polskim, angielskim, ukraińskim i niemieckim. Telefon gościa sam podpowiada język, a kartę tłumaczysz automatycznie razem z dodatkami i alergenami.
Czy kilka osób przy stoliku może zamawiać razem?
Tak. Każdy dorzuca swoje pozycje ze swojego telefonu, a do kuchni idzie jedno zamówienie z podpisanymi pozycjami. Rachunek można potem podzielić po równo albo za konkretną osobę.
Czy da się to sprawdzić na jednym stoliku?
Tak i tak to polecamy. Zakładasz lokal, dodajesz kilka dań i drukujesz jeden kod QR. Reszta sali działa bez zmian, dopóki nie zdecydujesz inaczej.

Sprawdź na jednym stoliku

Załóż lokal, dodaj kilka dań i wydrukuj jeden kod. Zobaczysz, jak to działa, zanim powiesz o tym obsłudze.

Załóż lokal